Jamstvo
Sjedeće garniture Natuzzi i ograničeno 10-godišnje jamstvo
Natuzzi daje slijedeće ograničeno jamstvo na sjedeće garniture i naslonjače: 10 godina na drvenu konstrukciju (okvir) i 2 godine na presvlake, šavove, punjenja i mehanizme. Jamstvo se odnosi na sjedeće garniture, fotelje i dodatke za dom koji se koriste u normalnim uvjetima za domaćinstvo i pravilnom uporabom. Svi nazivi i uvjeti su objašnjeni u uputama za upotrebu i održavanje.
NAČIN PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA
Sukladno čl.10 Zakona o zaštiti potrošača NN 19/22, 59/23, potrošač može u pisanom obliku poštom ili elektroničkom poštom dostaviti prigovor. Prigovor u pisanom obliku dostavlja se na:
NOVI OBLIK D.O.O., Cebini 39, 10 010 Zagreb, Buzin
email: info@natuzzi.hr
Uvjeti valjanosti jamstva:
Prilikom sastavljanja namještaja, kupac mora poštivati priložene upute za montažu.
Proizvod mora biti korišten sukladno svojoj namjeni te održavan sukladno specificiranim pravilima održavanja.
Reklamacija pokriva nepravilnosti uzrokovane od strane proizvođača te transporta prodavatelja.
Reklamacija se ne odnosi na prirodno trošenje namještaja i presvlaka kože ili tkanine.
Kupac nema pravo na jamstvo u sljedećim situacijama:
- nepravilnosti su nastale rukovanjem od strane kupca
- nepravilnosti su nastale višom silom
- kupac je izvršio izmjene na proizvodu.
